NH농협손해보험은 9일 ‘고객을 헤아리는 따뜻한 마음, 내일의 든든한 약속’이라는 2030 비전을 선포했다.
농협손보는 8~9일 경기 소노캄고양에서 임직원 100여명이 참석한 가운데 ‘NH농협손해보험 2030 비전선포식’을 개최했다. 이번 행사에서는 농협중앙회를 비롯해 농협금융지주·NH농협은행·NH농협생명 등 범농협 계열사가 공유하는 비전도 되새겼다.
농협손보가 새 비전을 선포한 것은 2020년 발표한 ‘따뜻한 동행, 함께 만드는 미래’ 이후 6년 만이다. 이번 비전에는 디지털 전환과 고객 중심 경영 등 변화하는 시장 환경에 대응하기 위한 농협손보의 중장기 방향성을 담았다.
농협손보는 비전과 함께 사업 모델 전환과 경영 인프라 고도화 등으로 2030년까지 원수보험료를 5조5000억원, 당기순이익 1500억원을 달성하겠다는 경영 목표도 제시했다. 이를 위한 중점 전략 과제로는 ▲부채 포트폴리오 구조 혁신 ▲영업지원 시스템 고도화 ▲인공지능(AI) 기반 고객센터 구축 및 비대면 보험서비스 구현 등이 선정됐다.
송춘수 농협손보 대표는 “농협손보는 2012년 출범 이후 협동조합의 정체성을 지켜오며 종합 손해보험사로 성장해왔다”며 “앞으로는 고객과 농민을 위한 본질적 가치를 지키며, 2030 비전 실행을 통해 미래 경쟁력을 체계적으로 강화하겠다”고 말했다.
이재효 기자 hyo@nongmin.com
